为进一步推广行政复议在线申请渠道,提升群众对“在线复议”的知晓度和使用率,推动“互联网+行政复议”便民服务落地见效,凉山州两级司法行政系统同步开展“在线复议”宣传活动。通过多形式、全覆盖的宣传引导,让群众足不出户即可高效化解行政争议。
线上平台集中推广
在政府官网、“凉山司法”微信公众号等平台发布“在线复议”操作指南,以图文、短视频形式演示申请流程。
线下宣传联动配合
4月11日,凉山州两级司法行政系统同步开展“复议在线办,服务零距离”线下集中宣传活动。州复议办、各县市在市区广场、政务服务大厅、社区街道、企业设立等宣传点,发放宣传手册3000余册,现场指导群众通过“掌上复议”小程序提交材料。
创新形式增强实效
许多群众反馈,通过此次宣传活动,群众认为在线复议“操作便捷、响应迅速”,对行政复议有了更清晰的了解,知晓了维护自身合法权益的有效途径,有效提升了群众对行政复议的认知度和认可度。